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Garantias
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 GARANTIAS DAS MARCAS  


  • Para usufruir da garantia deverá fazer sempre as revisões do carro no concessionário da marca.
  • Tome em atenção se o contrato de garantia cobre ou permite alterações no veículo (ex. GPL).
  • Caso tenha algum problema e o carro necessite de permanecer na oficina, lembre-se que o período de garantia se suspende enquanto o carro estiver imobilizado.
  • Apesar de ser a assistência pós-venda quem tem o dever de solucionar os problemas, estes devem ser denunciados em carta registada com aviso de recepção para a entidade vendedora e para a marca.
  • Se um defeito aparece e o serviço de concessionário não consegue resolvê-lo, ou se substitui a peça defeituosa ou se substitui o veículo.
  • Lembre-se que, em caso de defeitos de fábrica, existe sempre responsabilidade da entidade vendedora pelos prejuízos causados pela falta de qualidade do veículo.
  • Se os problemas do carro permanecerem e a resolução "amigável" com a concessão não estiver a dar resultado, recorra a instituições que o possam ajudar gratuitamente como a Associação de Defesa do Consumidor ou ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel.

MarcaMecânicaCorrosãoPintura
Alfa Romeo2 anos8 anos 3 anos
Audi2 anos12 anos3 anos
BMW2 anos 6 anos2 anos
Caterham2 anos 2 anos2 anos
Chrysler3 anos ou 60 mil km7 anos7 anos
Citröen2 anos12 anos3 anos
Daewoo3 anos ou 100 mil km6 anos3 anos
Daihatsu3 anos ou 100 mil km6 anos3 anos ou 100 mil km
Ferrari (b)2 anos2 anos2 anos
Fiat2 anos8 anos (10)3 anos
Ford2 anos (6)12 anos (7)2 anos
Galloper3 anos ou 100 mil km6 anos3 anos ou 100 mil km
Honda3 anos ou 100 mil km6 anos3 anos
Hyundai3 anos 6 anos3 anos
Isuzu NKR2 anos2 anos2 anos
Jeep7 anos ou 150 mil km6 anos3 anos
Kia3 anos ou 100 mil km5 anos3 anos (c)
Lada2 anos2 anos2 anos
Lancia2 anos (9)8 anos (11)3 anos
Land Rover3 anos3 anos3 anos
Lexus3 anos ou 100 mil km12 anos 6 anos
Maserati2 anos2 anos2 anos
Mazda3 anos ou 100 mil km6 anos3 anos
Mercedes2 anos30 anos (a)2 anos
MG3 anos6 anos3 anos
Mitsubishi3 anos ou 100 mil km6 anos3 anos
Morgan1 ano ou 10 mil km2 anos2 anos
Nissan3 anos ou 100 mil km6 anos (8)3 anos
Opel2 anos12 anos (1)2 anos
Peugeot2 anos12 anos3 anos
Porsche2 anos10 anos3 anos
Renault2 anos12 anos3 anos
Rover3 anos6 anos3 anos
Saab2 anos6 anos (12)2 anos
Seat2 anos12 anos (4)3 anos (5)
Skoda2 anos10 anos3 anos
Subaru3 anos ou 100 mil km6 anos3 anos
Suzuki3 anos ou 100 mil km6 anos (13)1 ano
Toyota5 anos ou 160 mil km12 anos3 anos
VW2 anos12 anos (2)3 anos (3)
Volvo2 anos8 anos8 anos

(1) 10 anos : Opel Omega; 6 anos: Movano, Speedster Lifetime e Frontera (2) 6 anos: Sharan, Caddy; 8 anos: Transporter; 6 anos: LT (3) 1 ano: Transporter e LT (4) 2 anos: Alhambra e Inca (5) 6 anos: Alhambra e Inca (6) 3 anos : Nova Ranger (7) 6 anos : Ford Ka, Galaxy, Nova Ranger e 8 anos: Transit Van, Transit Kombi e Transit Chassis-Cabina (8) 12 anos : Nissan Micra, Almera, Primera, Maxima, X-Trail e Almera Tino (9) 3 anos: LanciaThesis (10) 12 anos: Fiat Stilo e Ulysse (11) 12 anos: Lancia Thesis e Phedra (12)10 anos: Saab 9-3 Sport Sedan (13) 12 anos: Suzuki Ignis, Wagon R+ e Liana

(a) Pack Mobilo que é gratuito e válido para veículos novos comprados na concessão.
(b) Possibilidade de compra do 3º ano de garantia no acto da compra do carro ou antes do final do 2º ano.
(c) 1 ano para viaturas comerciais.

Importante: Para que as garantias dadas pelo fabricante não percam a sua validade, faça todas as operações de manutenção e inspecções previstas com a quilometragem aconselhada pelo construtor e apenas nas oficinas por ele autorizadas, assim como eventuais reparações. Note-se que os acessórios carecem de aprovação da marca. Para conhecer melhor as garantias do seu veículo leia atentamente o respectivo regulamento.







 

Guia do AUTOMÓVEL Nº 332 Dezembro

Veículos Comerciais Nº 70


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